社員教育は外部に任せる時代
どの会社でも、社員教育というものを定期的に行なっていることと思います。新人の教育はもちろん、管理職になっても管理者としても研修は欠かせません。ですから、どのポジションにいても、常にそのポジションならではの学びが必要なわけです。ところで、最近はこのような研修を外部の専門会社に委託する企業が増えているようですね。最初、そのことを知ったとき、どうして外部の人が会社の研修をすることができるのだろうと不思議に思ったものですが、ふたを開けてみれば、なるほど、すべてに相通じる訓練というものがあるのだな～と実感しました。またそれは具体的なノウハウというよりも、そのひとつ前の段階の心得のようなものかもしれません。新人であれば、たとえば、「習うよりまずは慣れろ」と、仕事を体で覚えていくことの大切さを理解させます。もしそのことが納得できたならば、今度はおのおのが実際自分の会社で体で覚えるとはどういうことなのかと当てはめて考えてみるわけです。また、管理者としての研修であれば、どのような仕事であれ、部下との関係をどのように育てていくかということは基本的に同じなわけです。そのコツを学び、実際の現場を想像してみると、今まで見えなかったものが見えてくるかもしれません。